Правила відвідування кінотеатру

1. Бронь знімається за 30 хвилин

2. Знижки діють з 10:00 до 17:00

3. Знижки надаються студентам, пенсіонерам, учням, учасникам АТО, власникам картки Киянина.

На території кінотеатру заборонено:

- Перебувати у кінозалі з відео та фототехнікою під час сеансу! Велике прохання відео або фотокамери залишати поза кінозалом.

- Перебувати у кінотеатрі у стані алкогольного або наркотичного сп’яніння, а також чинити будь-які дії, пов’язані з порушенням громадського порядку та такі, що заважають нормальному перебуванню на території закладу інших відвідувачів.

- Вживати на території кінотеатру продукти харчування та напої, придбані в будь-яких інших закладах громадського харчування, супермаркетах, магазинах тощо та принесені з собою.

- Грати на території кінотеатру в азартні ігри (карти і т.п.), що заборонено Законом України.

- Перебувати на території кінотеатру з тваринами, не маючи на це спеціального дозволу адміністрації кінотеатру.

Необхідно пам’ятати, що:

- Розклад кіносеансів оновлюється у кінотеатрі кожного четверга.

- Придбати заброньовані квитки необхідно не пізніше, ніж за 30 хвилин до початку сеансу, в інакшому випадку бронь скасовується автоматично комп’ютерною програмою.

- Квиток у кіно, придбаний у день показу, може бути повернутий за 30 хвилин до початку кіносеансу, за умови наявності у відвідувача фіскального чеку, паспорту та ідентифікаційного коду. Це зумовлено правилами касової дисципліни. Адміністрація кінотеатру розуміє незручності, пов’язані з цим правилом, однак не може його змінити.

- Квитки придбані за готівковий розрахунок – вартість повертається готівкою.
Квитки придбані за безготівковий розрахунок в касі – вартість повертається в касі на картку покупця.

- Квитки придбані через Інтернет повертаються через службу підтримки сайту (0800 305 025).

- При поверненні квитків з послугою бронювання, повертається тільки вартість квитка.
Продаж квитків на останній ряд (лавсіти) здійснюється лише парно, згідно зі схемою кінозалу.
- Продаж квитків на прем’єрні сеанси, у вихідні та свята здійснюється підряд на кожне місце (не через 1 місце).

- Цінова політика на прем’єрі фільми може змінюватися в залежності від умов дистриб’юторської компанії.

- Перегляд окремих фільмів дітьми може підпадати під вікові обмеження, встановлені на перегляд цих фільмів Міністерством культури і туризму України. За присутність дитини у кінозалі під час трансляції такого з фільмів несуть повну відповідальність батьки цієї дитини або повнолітні особи, що її супроводжують.

- Якщо кінострічка має вікові обмеження, то відвідувачі, які не досягли віку 14 ,16 ,чи 18 року відповідно (вікові обмеження встановлюються в залежності від того, яке вікове обмеження отримала стрічка ) не мають право на перегляд.

- Студенти та пенсіонери мають право на знижку (за умови відсутності обмежень в наданні знижок на фільм) у будні дні, на сеанси з 12:00 до 17:00. Для отримання такої обов’язково пред’явлення студентського квитка або пенсійного посвідчення.

- Повну відповідальність за зміст реклами, розміщеної на території кінотеатру, несе рекламодавець. Кінотеатр несе відповідальність лише за відповідність змісту цієї реклами Законам України.

- За залишені без нагляду речі на території кінотеатру адміністрація кінотеатру відповідальності не несе.

Правила відвідування сеансів формату 3D з використанням 3D окулярів.

Відвідувач, який придбав квиток на сеанс 3D з використанням окулярів, автоматично погоджується з умовами правил відвідування та перегляду сеансу 3D формату.
Коли відвідувач пред’являє квиток на контролі перед тим ,як увійти до кінозали, він отримує 3D-окуляри та несе за них повну матеріальну відповідальність. Після того, як відвідувач пройде до кінозали, скарги щодо якості окулярів не приймаються. Кожний відвідувач з квитком отримує одну пару окулярів.

3D-окуляри обов’язково треба віддати контролеру у випадку, коли відвідувачу треба залишити залу протягом трансляції стрічки (наприклад, у бар, кафе, туалет, і т.п.)
Після сеансу, на виході з кінозали, кожний відвідувач (а також це стосується дітей) зобов’язаний особисто віддати окуляри контролеру.

Якщо відвідувач на якійсь підставі не може повернути окуляри контролеру (окуляри зламані, загублені чи передані іншій особі), відвідувач зобов’язаний компенсувати вартість втрачених чи зіпсованих окулярів. 

Увага! Відвідувач має сплатити штраф розміром у 300 гривень (триста гривень).
Відвідування кіносеансів дітьми до 5 років може бути безкоштовним, але у випадку, якщо дитина не займає додаткове крісло у кінозалі, але окуляри надаються згідно кількості квитків.

Кінотеатр не несе відповідальності за можливий дискомфорт для очей глядача під час перегляду сеансу у 3D форматі. Якщо у відвідувача є проблеми із зором, він має отримати консультацію лікаря-спеціаліста перед тим, як йти до кінотеатру.
Якщо глядач користується звичайними окулярами, тоді 3D-окуляри треба одягти зверху на окуляри з діоптріями.3D-окуляри можуть бути використані лише для перегляду 3D-стрічок в 3D-кінозалі.